Le 5 mai 2025, une page se tourne. Skype, l’application de visioconférence qui a révolutionné nos communications au début des années 2010, tire sa révérence. Microsoft, son propriétaire depuis 2011, après un rachat pharaonique de 8,5 milliards de dollars (soit environ 1,6 million de dollars par jour selon les calculs de Wired), met officiellement fin à son existence, encourageant ses utilisateurs à migrer vers son autre plateforme, Microsoft Teams. Cette décision, loin d’être surprenante au vu des récents changements (suppression des crédits et des numéros de téléphone au profit d’abonnements), marque un tournant majeur dans l’histoire des communications numériques et soulève des questions pertinentes sur la stratégie de Microsoft et l’obsolescence programmée des produits technologiques.

Pendant des années, Skype a été synonyme de communication facile et accessible. Se souvenir des efforts pour trouver une connexion Wi-Fi suffisante pour une conversation vidéo avec des amis au début des années 2010, avant que la visioconférence ne devienne omniprésente au travail, rappelle à quel point Skype a été révolutionnaire. À son apogée, en 2016, il comptait environ 300 millions d’utilisateurs. Cependant, la concurrence féroce de Zoom, FaceTime, WhatsApp et, plus significativement, Microsoft Teams, a progressivement érodé sa base d’utilisateurs, qui est descendue à 36 millions en 2023.

Microsoft justifie la fermeture de Skype par la volonté de « rationaliser ses offres de communication gratuites pour mieux répondre aux besoins des clients ». Une explication qui semble quelque peu cynique, vu l’effort de migration imposé aux utilisateurs vers Teams. Des instructions étape par étape, et même une vidéo YouTube, ont été fournies par Microsoft pour faciliter le transfert des discussions et des contacts. Les utilisateurs peuvent également exporter leurs données avant le 5 mai, mais la pression pour adopter Teams est clairement perceptible. Cette manoeuvre s’apparente à une stratégie d’obsolescence programmée, où un produit est délibérément rendu moins attrayant ou fonctionnel afin d’inciter les consommateurs à acheter une alternative plus récente, ici, Teams.

Le cas de Skype illustre un phénomène plus large dans l’industrie technologique : la course à l’innovation permanente et la logique du profit à court terme. Les géants technologiques investissent des sommes considérables dans le développement de nouveaux produits, souvent au détriment de ceux déjà existants. L’investissement massif dans Skype n’a pas généré le retour sur investissement escompté, conduisant à sa suppression au profit d’une plateforme jugée plus profitable à long terme. Ceci met en lumière la fragilité des produits technologiques, même ceux ayant connu un immense succès, face à l’évolution rapide du marché et aux stratégies d’entreprise.

Pour les utilisateurs de Skype, la fermeture marque la fin d’une ère. Bien que les alternatives soient nombreuses, l’annonce de la fin de Skype suscite une certaine nostalgie. Il ne s’agit pas seulement de la perte d’une application, mais de la fin d’un symbole d’une époque où la communication numérique était en pleine mutation. L’annonce de Microsoft laisse toutefois un choix aux utilisateurs : migrer vers Teams ou exporter leurs données. L’abandon de l’option d’appels téléphoniques après le 5 mai marque la fin d’une fonctionnalité clé de Skype, remplacée par des solutions plus spécialisées.

La disparition de Skype soulève des questions cruciales sur la durabilité des services numériques et la responsabilité des entreprises technologiques envers leurs utilisateurs. L’obsolescence programmée, bien qu’une pratique courante, interroge sur l’impact environnemental et économique de cette culture du renouvellement constant. L’histoire de Skype nous rappelle que même les technologies les plus révolutionnaires peuvent être sacrifiées sur l’autel du profit et de la stratégie d’entreprise, laissant une empreinte digitale non seulement sur le marché mais aussi dans le paysage numérique de nos souvenirs collectifs. Cet article a été fait a partir de ces articles: https://www.engadget.com/big-tech/skype-will-take-its-final-curtain-and-video-call-may-5-144256172.html?src=rss https://www.wired.com/story/photoshop-finally-gets-a-proper-mobile-app/